上证早知道天风证券(天风证券是做什么的)

中化国际股票2021年4月26日发(作者：参股独角兽……上海华虹NEC电子有华意压缩股票限公司11.22%的股权上海)

天风证券“黑科技”
《支点》记者 蒋李


【摘 要】金融科技要做的不仅是一套IT系统,更是种全新的业务模式。

【期刊名称】支点

【年(卷),期】2018(000)008

【总页数】4

【关键词】金融科技;证券;IT系统;业务模式

金融600765股票 科技要做的不仅是一套IT系统，更是种全新的业务模式。

如果盘点近两年金融圈最火的10个词，Financial technology（金融科技）一
定排在前三。
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作为金融业态的重要组成部分，证券业应该如何与科技融合？当证券公司科技
部门作用日益凸显时，技术该如何推动业务发展？就此问题，《支点》记者近期
采访了天风证券股份有限公司（以下简称天风证券）金融科技业务负责人季卫
华。

“一提到金融科技，大家想到的可能就是用机器代替人工，以及将线下工作线
上化。事实上，金融科技要做的不仅是一套系统，更是一种全新的业务模式：
以客户为中心、数据驱动和快速迭代。”季卫华说。

东西一定要有人用

季卫华的办公室很有IT感，有两个液晶屏幕，小的用于普通办公，大的则对客
户端相关运营数据进行实|002530股票时监控。

2016年加盟天风证券前，季卫华已有多年证券行业信息化的经历。不过，如今
证券行业的信息化在更多场合被“金融科技”一词所涵盖。“《环太平洋》这

部电影很多人都看过，人坐在机甲里和怪兽战斗。其实科技就是我们的机甲，
你用它来助力金融业务，那就是金融科技。”季卫华说。
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相对于概念，具体案例最能说明问题。以证券交易为例，过去公司每周要从数
据库内导出数据，过滤掉不正确的数据后再制作图表、打印文档，流程动辄十
天半个月，不仅增加了运营成本，还容易002547股票错过一些转瞬即逝的市场机会。基于
此，季卫华及其团队建立了一个数据平台，能看到经纪业务核心指标的实时变
化情况。

“现在公司的营销活动不用等每家营业部进行汇报，效果好不好会实时反映到
后台上。而公司基于这些数据，能进行下一步的策略优化。”季卫华说。

另一个例子则体现在公司旗下交易系统的应用，如天风证券自主开发的证券交
易系统天风高财生。如果季卫华发现天风高财生APP“首页”栏目使用率较低、
“自选”栏目使用率更高时，部门内部就会进行讨论、分析原因。“好不好用、
有没有问题都会直接反映到后台，哪些功能使用情况最好、哪些使用情况不好
也都能一目了然。”季卫华说。

值得注意的是，客户当下选择只是反映了客观结果，不一定意味着功能不合理，
或许也有其他因素，如需求没有引爆、使用习惯还在培养。“好比我无意中听
了某个类型的音乐，后来软件就一直给我推送类似音乐600200股票 ，而这并非我需要的。
因此，我们也要避免这种过度反应的问题。”季卫华说。

如果某功能暂时用的人很少，但具有战略意义，公司便会加强员工培训，引导
客户习惯。确实不符合客户需求的功能，则会被放弃。

除了这些整体把控外，系统也能针对个体进行分析——有些交易客户喜欢新股
申购，有的喜欢追涨停板，后台能针对这些特点提供差异化服务。“证券行业

有太多热点、趋势，客户每天去浏览会花掉很多精力。当我们把这些内容挑选、
加工后，客户就节省了阅读、筛选的时间成本。”季卫华说。国脉科技股吧

值得注意的是，这些系统的打造不仅有利于客户，也促进了内部良性竞争。
“基于数据的评价机制能更加公平透明，挺受大家欢迎。现在我们的产品经理
都有种‘做出的东西一定要有人用’的强烈愿望。”季卫华说。
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从未落单

如果将全行业变化与天风证券发展结合来看，可以看到，天风证券在金融科技
方面从未落单。
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以往多数证券公司侧重于“通道为王”，核心是把渠道铺到客户家门口，主要
通过内部信息系统改造来体现科技元素，对金融科技重视程度普遍不高。

改变发生在2013年。

证券业务与市场环境有较强关联性，在2010-2013年股指波动的大环境下，
证券公司纷纷设立互联网金融部或网络金融部。这一背景下，天风证券也在
2013年下半年组建了网络金融事业部。这类部门的核心是客户导流，具体做法
是与第三方合作，在对方平台发布广告链接。

不过，2017年开始，不少证券公司将互联网金融部门改设为金融科技部，除客
户导流外，还普遍承担了打造数据中心、自主开发软件系统等功能。

天风证券也紧随行业发展趋势，着手组建金融科技相关部门。“原因很简单，
这几年流量成本增加了不少，倒逼证券行业进一步用好技|富国天惠前端术手段，以效率提升、
客户体验带动增量。”季卫华说。

于是，各大证券公司都纷纷加大金融科技投入。资料显示，2017年国泰君安
IT相关费用同比上浮近3成，达2.3亿元；广发证券积极扩充金融科技研发团

毕竟，一会儿在吃饭喝酒的时候，也好接着商量大事啊，什么事，在酒桌上都是好说的，但是，从一开始，秦振华就主导了一切。 这可是在草原，天寒地冻的，这里的气温已经有零下十几度了，等到太阳落下去之后，温度更低，夜间零下二三十度都是正常的。 白九鸣在一旁，心里美滋滋的，好啊，看看，我们王教授来考教你了，看看你还能说什么！ 二柱子一直都守在幻灯片那边，现在，整体图展示完毕了，当然该轮到分步介绍图了。 该不会他真的能调试成功吧？看看，他现在测量了主轴实际转速，开始进行转塔和刀座的选刀试验，手里拎着游标卡车，在那里测量了几次，然后还细致地进行了微调，那样子，就像是个干过很多次的老师傅一般。